19. srpen je Světovým dnem humanitárních pracovníků a je to den, kdy si připomínáme odvahu, obětavost a každodenní úsilí lidí, kteří pomáhají tam, kde je potřeba. Humanitární práce se netýká jen oblastí zasažených válkou nebo přírodními katastrofami. Opravdová humanitární pomoc probíhá i přímo mezi námi, v ulicích Brna, v bytech seniorů, v azylových domech, v domovech lidí, kteří zažívají křehké a náročné životní situace.
Služby Brno Diecézní charity Brno poskytují odbornou podporu lidem bez domova, matkám s dětmi v tísni, seniorům, nemocným a dalším zranitelným skupinám obyvatel. Sociální pracovníci, pečovatelky, zdravotní sestry a další členové týmů denně naslouchají, doprovázejí a pomáhají tam, kde selhávají jiné systémy. Lidé bez domova u nás nacházejí nejen možnost hygieny, jídla nebo přespání, ale také odborné sociální a právní poradenství, které jim pomáhá postavit se znovu na nohy. Rodiny v krizi mohou využít bezpečné zázemí azylového domu a díky citlivému a komplexnímu přístupu znovu hledat cestu k samostatnému a důstojnému životu. Do života lidí vstupujeme s respektem a vědomím, že každá krize má svůj příběh, který si zaslouží pozornost.
Jedním z těchto příběhů je pan Honza, který se ocitl mimo systém a dlouhodobě žil v chatě bez vody a elektřiny. Jídlo si zajišťoval příležitostnou výpomocí na zahrádkách sousedů, neměl přístup ke zdravotní péči, na úřadu práce nebyl evidován více než deset let. Pomoci se mu dostalo díky Charitní záchranné síti – rychlému a propojenému systému pomoci, který propojuje odborné služby Charity Brno s dalšími aktéry v terénu, aby se k lidem v akutní nouzi dostala co nejrychleji účinná podpora. Prvním, kdo s panem Honzou navázal kontakt, byla Terénní služba sv. Františka. Její pracovníci mu pomohli obnovit zdravotní pojištění, doprovodili ho na úřady, podpořili ho při registraci na úřad práce a zajistili přístup k praktickému lékaři i k příspěvku na živobytí. Když přišel o možnost přespávání v chatě, pomohli mu přesunout se do azylového domu Diecézní charity Brno. Postupně začal vykonávat veřejnou službu, věnovat se svému zdravotnímu stavu a nyní aktivně s pracovníky azylového domu hledá nové, samostatné bydlení. Zůstává s námi v kontaktu a jeho cesta je důkazem, že i lidé, kteří dlouho žili na okraji společnosti, mohou s podporou najít nový směr.
Podle výroční zprávy Diecézní charity Brno za rok 2024 prošlo našimi službami přes 58 000 lidí. Tato čísla nejsou jen statistikami, ale důkazem, že pomoc má smysl a mění konkrétní životy. Děkujeme všem našim zaměstnancům, dobrovolníkům, dárcům i podporovatelům. Díky vám můžeme pomáhat těm, kteří naši pomoc právě teď nejvíc potřebují.
*Příběh pana Honzy je zveřejněn se souhlasem a vychází z podkladů Terénní služby sv. Františka, která je součástí Služeb Brno Diecézní charity Brno. Informace o Charitní záchranné síti a statistiky jsou čerpány z Výroční zprávy 2024 a webu DCHB.