Oblastní charita Brno

Pracovník/pracovnice recepce Kontaktního místa služeb centra Celsuz

Bratislavská 58, Brno střed Částečný úvazek od 1. 9. 2026/dle dohody výběrové řízení
Kontaktní osoba
Bc. Libor Třeška DiS.

vedoucí centra CELSUZ
Tel.: 731 619 692 E-mail: libor.treska@brno.charita.cz

Hledáme mezi sebe novou kolegyni či kolegu na recepci Kontaktního místa služeb.

Centrum CELSUZ se zaměřuje na poskytování poradenství v oblasti sociální, právní či dluhové problematiky různým cílovým skupinám. Nabízíme také dlouhodobou podporu lidem, kteří se ocitli v sociální krizi, hledají zaměstnání nebo mají duševní onemocnění.

Kontaktní místo služeb zajišťuje první kontakt se všemi příchozími do centra CELSUZ. Těmto lidem poskytujeme základní sociální poradenství a informace především o možnostech a službách centra Celsuz – zejména o tom, jakou službu návštěvník může využít pro řešení jeho situace, co která služba dělá, v jakých časech je možné ji využít a jak se případně lze do služeb objednat.

Pro návštěvníky centra je Kontaktní místo služeb otevřeno každý pracovní den v čase 8:00-17:00 na adrese Bratislavská 58 v Brně.


Co bude Vaší náplní práce:

  • Jedná se o práci ve směnách 7:30 - 13:30 a 12:30 - 17:00.
  • Budete komunikovat s návštěvníky centra zejména osobně, ale i telefonicky nebo emailem.
  • Budete komunikovat s různými typy klientů a pomáhat jim zorientovat se ve službách, které mohou využít pro řešení své situace.
  • Budete poskytovat základní sociální poradenství – o službách a možnostech centra, konzultačních hodinách, možnostech objednání, konzultací atd.
  • Budete jednat s kolegy a kolegyněmi ze služeb centra i z vrátnice.
  • Budete evidovat dokumenty k předání, příchozí a odchozí poštu a zapisovat uskutečněné kontakty do evidence.


Základní požadavky:

  • Základní nebo středoškolské vzdělání.
  • Akreditovaný kvalifikační kurz pro pracovníky v soc. službách (dle zákona č. 108/2006 Sb., § 116 Zákona o sociálních službách v platném znění) – kurz lze absolvovat i po nástupu na danou pozici.
  • Čistý trestní rejstřík.
  • Základní znalost práce na PC - MS Office, Outlook, Word, Excel.


Požadované schopnosti a osobnostní předpoklady:

  • Schopnost pracovat samostatně i v týmu
  • Chuť pracovat s různými typy klientů, schopnost přizpůsobit se různým situacím a umět reagovat
  • Sociální cítění a schopnost empatie
  • Zodpovědnost
  • Dobré komunikační dovednosti


Co Vám bude výhodou:

  • Další jazyk - ideálně angličtina, ruština nebo ukrajinština.
  • Zkušenosti s prací v sociálních službách, nebo pokud jste studentem/studentkou školy se sociálním zaměření.


Nabízíme:

  • Pestrou práci na úvazek o velikosti 0,3 s možností dlouhodobé spolupráce.
  • Nástup možný nejdříve 1.9.2026 nebo dle dohody.
  • Práci v přátelském kolektivu se skvělým vedoucím, kde se nudit nebudete.
  • 5 týdnů dovolené, stravenky
  • Zázemí stabilní organizace s více než 30letou tradicí.
  • Podporu kolegů a kolegyň při zaučení.
  • Možnost odborného růstu formou vzdělávání a supervize.

Pokud byste měl/a jakékoli otázky k náplni práce, prosím, neváhejte kontaktovat koordinátorku týmu Kristýnu Šťastnou, tel.: 603 199 063, kristyna.stastna@brno.charita.cz.

V případě Vašeho zájmu o nabízenou pracovní pozici prosím odpovězte prostřednictvím tlačítka níže a připojte Vaše CV. Výběrové řízení bude probíhat průběžně.

CHCI SE UCHÁZET O NABÍZENOU PRACOVNÍ POZICI

Těšíme se na setkání s Vámi!


Více informací o našich službách najdete na Centrum Celsuz.